Госавтоинспекция предлагает читателям «Делового Маркса» оценить качество предоставления государственных услуг по регистрации транспортных средств и приёму экзаменов на получение водительских прав.

Как говорится в письме, направленном в редакцию за подписью инспектора ГИБДД капитана полиции А.В.Жиганова, дать оценку можно двумя способами – при помощи телефона или через интернет.

В первом случае надо сообщить о своей готовности сотруднику, оказавшему услугу, и указать свой номер мобильного телефона. На указанный номер вскоре позвонит оператор телефонного центра или придёт SMS-сообщение с предложением выбрать один из вариантов ответа.

Кстати, проверить, учтена ли ваша «телефонная» оценка, можно на сайте Ваш контроль, введя в специальную форму дату получения услуги и номер своего телефона. На этом же сайте, созданном по заказу Минэкономразвития РФ, можно и оценить качество предоставления государственных услуг – это второй способ. Правда, придётся пройти несложную процедуру регистрации.

Для того, чтобы посмотреть оценки других посетителей сайта, регистрация не требуется. Просто в графу «Поиск услуги» вписываешь название государственной или муниципальной организации: например, «уфмс маркс», «гибдд маркс», «администрация марксовского района» и т.д. Затем в левой колонке «Выберите ведомство» выбираете нужное (в одном случае это ОГИБДД или РЭО ГИБДД, в другом – администрация района, муниципального образования, районо, управление капстроительства или отдел субсидий) и жмите кнопочку «Перейдите на страницу отделения».

Пока единственная оценка ещё в апреле была выставлена регистрационному отделению нашего ГИБДД. В разделах остальных ведомств идеальная пустота – ни одной оценки! Так поставьте же первую!

Тем более, что если зайти с главной страницы на вкладку «О проекте», можно прочитать такие слова: «Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы».

Или даже такие: «Сводные оценки направляются в федеральные органы исполнительной власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры – вплоть до принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

Владимир Гуреев, «Деловой Маркс»