Представить современную жизнь без электричества невозможно. И, кажется, всё довольно просто — включил — выключил — оплатил. Только вот последнее звено этой «электроцепи» в последнее время частенько выпадает.

Руководитель Марксовского отделения ОАО «Саратовэнерго» Фёдор Жуков (на фото), говоря о долгах потребителей, оперирует цифрами с шестью нулями.

Только физические лица задолжали этой организации более 5 миллионов рублей. Об этом и многом другом в его интервью нашей газете.

— Помимо вашего предприятия у нас в районе, если не ошибаюсь, ещё две энергетические организации — городские электросети, относящиеся к «Облкоммунэнерго» и районные электрические сети — РЭС. Человеку, далёкому от всех тонкостей, разобраться, кто и чем занимается — сложно. Объясните, пожалуйста.

— На сегодняшний день электроэнергетический комплекс страны представляют генерирующие компании, то есть те, кто непосредственно занимается производством электроэнергии (у нас в области это ТЭЦ, Балаковская АЭС, Саратовская ГЭС), транспортные, сбытовые и обслуживающие организации. 

Производитель выставляет свой товар — электроэнергию, на оптовый рынок, где покупатели — сбытовые компании, приобретают её для своих абонентов. Чтобы товар был доставлен непосредственно потребителю, сбытовики заключают договора с сетевой организацией, которая передаёт энергию надлежащего качества в оговорённые точки поставки. РЭС и Облкоммунэнерго — сетевики. 

А ОАО «Саратовэнерго» — крупная энергосбытовая компания, обладающая статусом гарантирующего поставщика электроэнергии.

— Что значит гарантирующий?

— Это означает, что мы не вправе отказать обратившемуся к нам потребителю в заключении договора и несём социальную ответственность за свой бизнес. В настоящее время нашими потребителями являются все крупные промышленные, перерабатывающие, сельскохозяйственные предприятия района, на долю которых приходится 60% поставляемой нами энергии. Добавьте к этому представителей малого и среднего бизнеса, фермерские хозяйства. Число юрлиц, являющихся нашими клиентами — 777. Три «счастливых» семёрки. Но, к сожалению, залогом добросовестных отношений это не стало. В чёрном списке должников достаточно много предприятий: это и ОАО «Сокол», ИП «Елена», не исключение — бюджетные организации, в том числе объекты социальной сферы. Надеемся, что понимание наших проблем всё же наступит, и слова «долговые обязательства» исчезнут из обихода. Тем более, что уже в конце нынешнего года наша компания займётся перезаключением договоров на поставку электроэнергии, которое связано с переходом на 100% свободные нерегулируемые цены с 1 января 2011 года. Естественно, строить новые партнёрские отношения на долгах — не самое лучшее решение, но нам дорог каждый абонент. Мы всегда готовы пойти навстречу, учесть временные финансовые трудности, заключить договор на поэтапное погашение задолженности.

— А как обстоят дела с рядовыми потребителями?

— Повторюсь, население накопило долгов на сумму 5 млн. руб. К слову, наша клиентская база в этом году выросла — к нам перешли абоненты ООО «СОЭК», и теперь Марксовское отделение «Саратовэнерго» обслуживает около 30 тысяч граждан-потребителей. В этом году злостным неплательщикам было направлено 400 претензий. 75 абонентов довели до применения крайней меры и были отключены. Подчеркну, что неплатежи бьют по карману самих должников. За процедуру отключения и включения энергоснабжения придётся заплатить 7 тысяч рублей. За эти деньги можно 25 месяцев пользоваться электроэнергией при среднем потреблении 200 кВт в месяц. Но вместо того, чтобы решать проблему цивилизованно, например, обратившись за рассрочкой, граждане пускаются на всяческие ухищрения — самовольно подключаются, прячутся от контролёров. Но от проблемы нельзя убежать — её нужно решать.

— Недавно услышала, что договор на поставку электроэнергии в многоквартирые дома по Жилищному кодексу собственники квартир должны заключать с управляющими компаниями. А почему нельзя делать это напрямую?

— С момента внесения в 2005 году изменений в Жилищный кодекс РФ, касающихся управления многоквартирными домами, выпущены и действуют нормативно-правовые акты, регламентирующие взаимоотношения между поставщиками ресурсов и компаниями, оказывающими коммунальные услуги. Управляющие компании должны заключить договора с ресурсоснабжающими организациями. 

По сложившейся практике, заключения договоров энергоснабжения по общедомовому прибору учёта, УК отказываются от заключения договоров энергоснабжения, ставя под угрозу надёжность энергоснабжения домов и квартир, внося путаницу в расчёты за потреблённое электричество. По закону, обслуживающие компании обязаны нести ответственность за всю потреблённую электроэнергию (а не только за места общего пользования), выстраивать отношения с абонентами и находить рычаги воздействия на платёжную дисциплину.